最近，西弗吉尼亚州的查尔斯顿地区医疗中心接受了六西格玛。Melda布朗他是培训黑带，是他们的员工之一，为医疗保健带来更好的质量控制。布朗女士非常慷慨地让我们看到了她正在实施的六西格玛项目。这里我们展示了她的项目的定义和度量阶段。