虽然科学界已经习惯了“完全误差”这个一度具有革命性的概念，但新手和新来者常常对这个术语感到困惑。韦斯特加德博士回答了几个关于总误差及其在实验室测试中的作用的“回归基本”问题。

与流行的商业观念相反，有一些方法可以同时提高质量和省钱。六西格玛就是建立在这个核心理念之上的。但实验室里的节省到哪里去了?这是一个残酷的事实:糟糕的质量控制实践正在你的实验室浪费金钱。韦斯特加德博士展示了如何识别、量化和消除浪费在重复运行、重复控制和不良患者护理上的时间、精力和资源。(预览)

有什么可怕?是实验室中出现错误的事实，还是我们不明白这些错误意味着什么?关于减少质量控制、忽视质量控制或完全消除质量控制的做法，已经提出了许多逻辑上可疑的论点。韦斯特加德博士检验并驳斥了这些论点背后的思想。

这篇文章的更新版本出现在只有质量的真相书。

在比利时安特卫普举行的第四届欧洲临床实验室质量演变会议上，韦斯特加德博士描绘了质量控制的最新发展进程。他介绍了最初的多规则(“韦斯特加德规则”)，介绍了OPSpecs图表，软件自动化QC选择，以及嵌入式软件在仪器仪表和实验室信息系统中的未来应用。