医疗保健实验室的工具、技术和培训

高级质量管理/六西格玛

六西格玛:质量设计和控制过程

六西格玛告诉我们,设计良好的流程将减少浪费,提高效率,增加利润。但是我们如何在实验室里“设计好”呢?我们如何将客户反馈转化为有用的质量要求和方法规范。韦斯特加德博士提供了循序渐进的指导方针、图形工具和建议。(预览)

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