实验室质量的另一种方法 由MS Sten Westgard撰写。 关于更好质量管理的另一个新理论。这被称为高可靠性组织(HRO)理论,它借鉴了从航空母舰,核电站和核潜艇等高风险行业中学到的经验教训。它定义了高可靠性行业的特征 - 以及HRO是什么不是。 继续阅读
不愿简化 由MS Sten Westgard撰写。 在下一课关于高可靠性的课程中,我们谈论了一个看似简单的原则:不愿简化。当有关组织的一切都致力于精简和使事情更有效时,您如何保持了解流程的所有实际复杂性的能力? 继续阅读