质量通常被描述为一段旅程。太多时候，我们的努力描述了我们所处的位置以及我们是如何到达现在的，而不是朝着我们未来需要达到的目标前进。实验室的努力需要通过明确定义的目的地，地图来引导我们到达这些目的地，并仔细规划以提供顺利的旅程来提高质量。路就显露了。