分析性质量管理的教育与培训(一):建立“教学库”
数字时代已经彻底改变了我们社会的方方面面。韦斯特加德博士讨论了互联网已经和将如何影响我们的行业:我们现在如何在世界任何地方随时随地通过网络获得教育和培训。(如果你能读到这篇文章，你就是革命的一部分!)阅读这篇文章，看看讲习班、课程、研讨会等将如何受到电子通信的影响。
在我们开发这个网站的过程中发生了一件有趣的事情。当我体验到这种新的网络媒体的功能时，我开始以一种完全不同的方式思考教育和培训。现在，一门课程或一节课可以在每个人方便的时间和地点交付给实验室人员，而不是要求人们从他们的工作岗位出发，或者在有课程的时间和地点组织他们的工作。这种在需要的时间和地点提供培训的能力对于维持和提高实验室分析人员的技能将变得越来越重要。
与一年前相比，这是我思想上的一个重大变化，当时我很少上网。我必须感谢我们的网站管理员(Sten)，是他把我拖进了电子通讯的时代。我对开发一份时事通讯很感兴趣，斯滕认识到未来的正确媒介是网络。我以前可能一直抵制这种媒介，但现在我已经成为一名倡导者。我相信网络将对未来的培训和教育产生重大影响，特别是对于那些数据分析和计算机工具对于学习概念和应用技术都很重要的学科。
新教育技术
学院和大学对新的“教学技术”很感兴趣。现在所有的校园都至少有一个展示报告厅和至少一个计算机多媒体实验室，包括视频设备、计算机和投影仪，可以显示计算机屏幕上的任何内容。课程编写和管理软件正在变得可用，多媒体课程材料可以通过个人电脑获得。这项新技术的目的是使传统的讲座更直观、更容易理解，或许也更有趣。有时，讲座会辅以万维网上的材料，有时讲座会被自动评分的互动课程和练习所取代。
教师们对于如何利用这种新的教学技术和网络存在分歧。一方面，如果开发了网络材料，学生可能不再来听课，在这种情况下，教师可能会被认为是不成功的教师。另一方面，如果教师不使用网络，他们可能会被视为不适应新技术，可能会成为濒危物种。最终的结果是，我们经常谈论新技术，但在我们了解所有潜在的优点和缺点之前，我们不愿意接受它。一个严重的缺点可能是，如果我在网上提供了很好的课程材料，我就不再需要教课程了。当然，如果其他人开发了相同的材料，也可能出现同样的问题，所以最好是我一起行动并开始。
远程教育
对学院和大学的另一个兴趣是为不在校园的学生提供教育和培训。虽然高等院校的更高目标仍然是本科教育(即，让我们的孩子摆脱我们的困扰，给他们一些时间成长)，但许多想要继续工作的专业人士需要高级培训和继续教育，同时获得额外的知识和技能。临床实验室科学家是专业人士的一个很好的例子，他们想要并需要额外的教育和培训，但往往不能离开工作回到学校。网络提供了一种获得教育和培训的新途径。甚至实验室在职培训也可以通过网络进行补充。
从我早期作为临床化学家和临床化学实验室主任的经历中，我了解到有效的在职培训计划对于维持和管理实验室的质量至关重要。标准流程、程序、政策和实践是任何质量体系的基础。这种标准化是通过最初的在职培训来完成的，并在实现新的过程、程序、政策或实践时通过持续的培训来维护。
基本的质量控制指导就是一个可以使用网络材料进行在职培训的例子。我从很多公司听说，他们的热线问题越来越多地与质量控制有关，而且这些问题在今天也处于更基础的水平。此外，对非实验室人员进行QC培训的困难也推动了即时检测质量体系的变革。引入具有新QC功能的新仪器系统的制造商担心培训操作员了解和利用这些功能。基本的质量控制，我们已经理所当然地认为是可用的实验室技能，不再那么容易获得。
这个网站的教育方向
分析性质量管理是我用来描述技术管理领域的一个术语，包括方法评估、质量控制选择和设计以及日常质量控制操作。尽管实验室科学家得到越来越多的商业和财务培训，但他们很少得到以下领域所需的先进技术管理培训:
- 定义质量要求
- 评价方法性能特点
- 规划方法评价实验
- 执行数据分析计算
- 解读统计数据
- 了解QC性能特点
- 应用QC计划工具
- 制定全面质量控制策略
- 实施统计QC程序
- 培训其他技术质量管理人员
我们打算在这个网站上涵盖所有这些主题。有些已经在我们最初的QC计划中讨论过了。然后我们集中于基本质量控制实践，接着是基本方法验证的材料。当我们开发分析性质量管理的“课程基础”材料时，我们能够组织这些材料用于继续教育的短期课程，可以包含在更正式的学术课程中的模块，以及可以针对有特定需求的特定受众的专业课程。
“基础课”的概念
“教训库”的概念并不新鲜，但这个术语对于创建一个更容易理解的数据库类比很有用。这个想法是能够访问适当的教育材料，以回答某些问题或解决特定的需求。例如，附图说明了如何使用本网站上现有的材料来回答“您如何进行QC计划?”可以构建一个“主页”来提供各种课程、应用程序、程序下载、程序教程、网络工具和faq(常见问题)的链接。188bet亚洲滚球专家
鉴于本网站现有的材料，它们可以被组织起来，以支持各种教育目的，如以下例子所示:
学术课程:我每年第二学期在威斯康辛大学麦迪逊分校教MT 520。今年，我利用网络提供了一些阅读材料，下载了学习计算机程序的教程，并发布了示例测试问题。这只是一个开始，在接下来的一年里，你会看到更多广泛的网络材料被用于本课程。学生们似乎喜欢在电脑上工作，尤其喜欢把他们的照片放在网上。
继续教育课程:这些相同的课程材料被组织成一个关于“卫生保健实验室QC规划”的继续教育课程。该课程由AACC提供，可获得15个ACCENT学分;它将被基本质量策划系列所取代。详细的教学大纲描述了16门课程，包括目标、选定的网络材料、要做的事情和一些评估建议。本课程最初完全通过网络提供，包括下载必要的计算机程序和学习程序操作的教程。188bet亚洲滚球专家[请注意:已不再提供CD版]
车间:为期半天的“工具、技术和质量控制计划培训”研讨会的支持材料将在预定课程开始前通过网络提供给参与者。这使得有兴趣的参与者可以为研讨会做准备，并且允许那些不能参加该计划的人仍然可以学习该主题。它提供了一个定制的研讨会手册，那些想要硬拷贝文档的参与者可以打印出来。[请注意:本课程已不再开设]
研讨会:威斯康星大学医院为有兴趣的临床实验室科学家提供了一小时关于分析质量管理的工具、技术和培训的实验室医学研讨会的支持材料。这个研讨会是在一天中最忙的时间，很难参加。然而，实验室里的每个人都可以访问网络和本页上链接的材料。
及时的培训
“及时”库存的概念在当今的高质量生产系统中非常重要。这个想法是在需要的时候交付材料，而不是建立一个必须存储、管理和分发的库存。准时交货既节省了成本，又提高了质量。同样的想法也被应用于质量管理方面的培训——在相关和需要的时候提供培训，而不是期望培训在需要的时候存储在人们的头脑中。
然而，在诸如分析质量管理等技术领域提供及时的培训可能是困难的，因为知识和技能已经供不应求，而且今天在实验室发展这种培训的时间很少。有必要将这种培训打包，以便在需要时提供。录像带程序和基于网络的材料都适合这种用途。有了网络材料的课程基础，在一两个小时内组织一个定制的培训项目是可能的。所有要做的就是为课程写一个主页，识别材料并添加链接，然后将页面发布到网络上。
建立“教学基础”
当然，限制是开发适当的教训库或获得对现有教训库的访问。尽管我们不提供动画、视频、声音等，但开发这些网络材料需要花费大量时间，这些内容在一些结构化学习环境中得到了支持，例如Lotus learning Space、Asymetrix Toolbook、Macromedia Authorware Interactive Studio等。我们认为使用这些高级课件开发程序的学习曲线和启动时间仍然太长，因此我们在课程开发的第一步采取了更简单的方法。我们希望在完善课程材料的过程中增加一些附加功能。
即使采用这种简单的方法，我们将传统的课程材料转换成基于网络的材料，启动时间仍然是一个问题。大多数教师在开始在网上发布课程材料时需要技术上的帮助和帮助。我承认，我不知道这些材料是如何被标记并转移到网上的。我用文字处理机写这篇文章，然后把它用电子邮件发给网站管理员，由他负责其余的工作。这使我能够高效地开发内容，而不是把时间花在学习技术上。我希望其他老师如果能得到同样的支持，他们会更愿意使用网络。在未来，教师将拥有自己制作网络材料所需的所有技能，因为他们将与计算机和这种新的教育技术一起成长。
主题专业知识仍然是开发有用的课程基础的关键因素，因此我们作为教师的知识和经验必须纳入这些网络材料。理想情况下，课程应该由每个领域或主题的学科专家创建，类似于今天在临床实验室科学，临床化学和实验室医学中创建教科书的方式。然而，网络仍然是一个有风险的冒险，专业协会可能有必要协调和支持与每个专业所需能力相关的课程库的初步开发。协调一致的努力将减少工作的重复，并更快地获得可以广泛共享的材料，以改善实验室科学的教育和培训。