医疗保健实验室的工具、技术和培训

关于我们

Westgard咨询

凭借我们在临床实验室科学,质量管理和软件工程领域的专业知识,威斯特加德QC提供的服务深度和广度是竞争对手无法比拟的。我们开发创新的、针对客户的战略,以改变客户在医疗保健实验室的新世界中开展业务的方式。

十多年来,Westgard QC, Inc.为诊断和仪器制造商提供咨询服务,包括雅培、AVL、拜耳、贝克曼库尔特、波士顿生物、科文斯实验室、戴德-贝林、DPC-Cirrus、仪器实验室、MAS、Organon Teknika、ortho -临床诊断、Perkin Elmer、辉瑞、赛默飞世尔科学还有其他许多人。我们帮助我们的客户:

  • 解决与产量和良率有关的生产问题。
  • 为公司内部和外部质量控制程序制定专家规范。
  • 创建白皮书,解释和证明他们的质量控制实践。
  • 培训技术人员和销售人员更好的QC问题解决和QC实践。
  • 确保客户对QC工作表现满意。

以下只是我们可以提供的服务的一个小样本。



控制咨询

制造商知道他们不只是销售产品-他们为客户提供质量控制服务。他们的客户也在向他们的质检部门求助。随着威斯特加德QC提供无与伦比的协助和指导,您可以肯定您的公司可以

  1. 帮助客户了解QC-让韦斯特加德教你的客户“韦斯特加德规则”。在纸上,网上或面对面。
  2. 帮助您的客户建立质量控制程序我们拥有自己的交钥匙软件解决方案,或为您的特定产品开发定制的QC解决方案。
  3. 帮助您的客户使他们的质量控制具有成本效益质量控制技术,减少缺陷和浪费,优化效率,并节省资金-所有在同一时间。
  4. 帮助客户了解实验室内部和实验室之间的质量控制数据这样他们就能更好地理解你为他们提供了什么样的优质服务。
  5. 帮助您的客户制定更有效的故障排除协议所以他们的第一反应不是技术支持电话。
  6. 帮助您的客户进行方法比较和线性研究所以他们理解他们产生的数据。
  • 教育你的客户,他们就会回来找你。
  • 为他们省钱,他们会把你推荐给其他人。
  • 为他们提供更好的质量,你为他们提供服务的成本就会更低。
  • 通过与QC领导的合作来提升你的形象。
  • 通过改进的技术支持和减少的投诉和挫折来维护您的客户。
  • 从您改善的声誉和服务中获得新的业务。
  • 通过更好的技术支持和受过良好教育的客户来减少通话时间,从而减少费用。


诊断设备制造商咨询

仪器仪表的下一个飞跃的竞赛是无止境的。你不能带着劣质的乐器进入市场,也不能提供劣质的服务。如果你有一个先进的仪器,你需要先进的质量控制。无论您的客户需要的是一个难以捉摸的问题的简单答案,还是更持久的咨询支持,威斯特加德QC都能提供灵活性和适当水平的专业知识来满足您的需求。我们可以提供各种层次的咨询,包括帮助

  1. 为QC开发车载软件。Westgard QC可以为您的仪器和软件提供从QC规格到嵌入式自动QC选择系统的任何产品。
  2. 制定机载故障排除方案。不确定QC应该如何在最新的测试中执行?我们可以告诉你你真正需要多少质量控制,并清楚地定义实现它的步骤。
  3. 开发船上线性度评估和校准验证。我们可以为您和您的客户消除围绕方法验证的困惑。
  4. 撰写有关新技术性能和验证的白皮书。

  • 提高工具和你的领导能力当你的先进仪器执行先进的QC时,市场上没有人能与你竞争。
  • 减少因误拒、缺陷和浪费而产生的成本让你的仪器对客户更有吸引力,对你们双方都更有利。
  • 减少对技术支持的需求通过优化的QC,您减少了仪器对技术支持的需求,使您和您的客户都满意。


为实验室、卫生系统和医疗保健机构提供咨询

Westgard QC可以为实验室和机构在审查,故障排除或简单改进其质量控制实践的过程中提供关键服务。数十名人员,数十台仪器,数百项测试,在实验室里进行质量控制工作不是一项小任务。Westgard QC可以帮助优先考虑并专注于QC中最大的问题,以及降低成本、提高效率和优化的最大机会。

  1. 对实验室进行“质量控制检查”。
  2. 设置处理失控事件的协议。
  3. 制定采购和评估新系统、方法和控制的标准。
  4. 实施全面质量控制策略。
  5. 将六西格玛引入实验室。
  6. 以全面的方式记录你的QC工作。
  7. 充分利用Westgard的工具、技术和培训。

  • 引进权威的QC来帮助你的QC没有人会怀疑你在质量管理方面的努力,因为韦斯特加德质量管理公司帮助了你。
  • 最棘手的问题是什么?解决了,威斯特加德QC带来超过25年的QC专业知识来解决您的问题。您可能不知道解决方法,但很有可能我们以前遇到过(并解决过)您的问题
  • 给你指明正确的方向《Westgard QC》不仅能解决你的问题,还能教你如何解决你遇到的下一个问题。我们为所有客户提供培训和工具,这样他们就不会依赖我们的服务。


关于Westgard QC Consulting的最后几点想法:

  • 如果市场认为你的产品质量差,或者不如你的竞争对手,我们可以帮忙
  • 如果你的生产线没有给你足够的成品,或者成品的质量低于你的需求,我们可以帮忙
  • 如果你需要知道你的质量控制建议是无懈可击的,我们可以帮忙
  • 如果你们需要文件和出版物来详细解释你们质量控制实践的有效性,我们可以帮忙
  • 如果您需要为您的客户提供更好,更具成本效益的QC建议,我们可以帮忙
  • 如果你必须证明你对客户的质量控制是正确的,我们可以帮忙
  • 如果你想同时提高质量和利润,我们可以帮忙
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